CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Recuerda que tienes hasta 30 días para cambiar o devolver alguno de los productos de Track Gear.

Si has recibido alguna prenda que no sea tu talla o no te convence, no te preocupes; desde Track Gear te ponemos todas las facilidades para que lo puedas cambiar o devolver.

¿Qué tienes que hacer? Toma nota:

 

  • Accede y selecciona el pedido

  • Imprime la etiqueta de devolución

  • Prepara el producto a devolver

  • Envíalo con la etiqueta de devolución

Lo primero que tienes que hacer es acceder a tu cuenta de usuario y seleccionar el pedido que deseas devolver. A continuación, tendrás que imprimir la etiqueta de devolución correspondiente a este producto.

Para que el producto llegue correctamente y no sufra ningún percance, tendrás que enviarnos el producto en el mismo embalaje en el que lo recibiste, no olvides de incluir la etiqueta. Para su envío deberás utilizar la etiqueta de devolución.

Si el problema es urgente, por favor no dudes en contactarnos por cualquier otro medio:

  • Llámanos al

    900 700 600

  • Envíanos un mail

    devoluciones@track-gear.com

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